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第169章（第7页）

46。密歇根州立大学的研究代表人：李克特，该研究将领

导行为归纳为两个维度：以生产为中心和以员工为中

心。

47。以生产为中心的领导只关心工作的技术、日程的安排

和任务的完成，员工是达到目标的手段。

48。以员工为中心的领导关注下属面临的人性化方面，同

时着力建设具有高绩效目标的有效工作群体，这种领导需

要做的并不仅仅是“对其下属很好”，他们还需要建立高

绩效目标并为下属创造支持性的工作环境。

49。密歇根州立大学的研究对不同层次和不同行业的管理

者进行了测量，其结果显示以员工为中心的领导行为带

来高产出，相反以生产为中心的领导行为无论在生产率

还是在员工满意度方面都是低效的。

50。俄亥俄州立大学的研究代表人：弗莱西，这项研究确

立了两个重要的领导行为的维度定规维度和关怀维

度。这两个维度本质的区别是：前者以工作为本管理学考前背诵资料

耶鲁专升本老牌子更专业17

更关心任务的完成；后者以人为中心，更关心下属的满

意度。

51。定规维度是指领导者确定和构建自己和下属的角色，

以实现组织的目标。关怀维度是指领导者信任和尊重下

属，期望与下属建立温暖、和谐的人际关系。

52。定规维度和关怀维度形成的二维矩阵包含了四种可能

的领导行为组合：高定规—高关怀、高定规—低关怀、

低定规—低关怀、低定规—高关怀。很多研究认为，高

定规—高关怀模式最有效率，因为这种模式既关心生产

又关心员工，可以带来高绩效和高满意度。

53。管理方格理论代表人：布莱克、莫顿（穆顿），两

位研究者设计了一张方格图，横轴代表对生产的关心，

纵轴代表对人的关心。

54。（1，9）：乡村俱乐部管理—对生产较少关心，对

人们高度关心。

（9，1）：任务型管理—高度关心生产，很少关心

人。

（1，1）：贫乏型管理—对生产和人都极少关心。

（9，9）：团队型管理—对生产的高度关心和对人

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