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第173章（第4页）

34，衡量一个企业价值观发展最好的标志:35，影响管理道德的因素分别是:1，道德发展阶段（三个层次，六个阶段）

2，个人特性（个人价值观，自信心（自我强度，控制中心），自控

力）

3，组织结构（内部机构，规章制度，上行下效，绩效体系）

4，组织文化（组织有无诚信，包容的组织文化对管理道德有重要

影响）

5，问题强度（道德问题强度会直接影响管理者的决策（可能产生

后果的严重程度））

36，个人特征的两个个性变量分别是自我强度和控制中心

37，企业价值观发展经历了4个阶段，分别是:1，工业化初期（股东利润最大化）

2，工业化中期（企业利润最大化兼顾员工利益）

3，工业化后期（追求企业相关者价值最大化第二章管理思想的形成与发展

1。儒家代表人物：孔子，管理思想：“内圣外王”的德治思想。

2。道家代表人物：老子，管理思想：“无为而治”的道家思想。

3。法家代表人物：韩非子，管理思想：“法治天下”的法家思想。

4。兵家代表人物：孙子，管理思想：“兵法经营”的兵家思想。

5。管理活动是管理思想的根基。

6。管理思想是管理理论的基础。

7。最早的管理思想来自于西方。

8。亚当·斯密以针为例提出劳动分工观点。

9。开创了重视人的地位和作用的先河是：欧文。

10。罗伯特欧文的主要管理思想：1工人是“活机器”，2环境塑造人，3柔性的管理方法。

11。巴贝奇提出对工作方法的研究和对报酬制度的研究

12。亨利·汤提出收益分享制度

13。管理运动最早起源于美国。

14。《科学管理原理》的出版标志着科学管理的诞生。

15。科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率

16。科学管理理论的核心问题是心理革命

17。科学管理理论的根本目的是谋求最高效率

18。用线条表示的计划图是甘特图

19。甘特提出的报酬制度是计件奖励工资制

20。第一个使用流水线生产的人是福特21。第一位概括和阐述一般管理理论的先驱者是法约尔。

22。一般管理理论的核心是：等级制度。

23。统一指挥是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的指

挥。

24。统一领导指凡目标相同的活动只能有一个领导，一个计划。

25。为了进行组织内横向沟通，法约尔提出“跳板”原则

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