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第168章（第4页）

7。按照工作的对象不同，可以分为以组织为重点的变革、

以人为重点的变革和以技术为重点的变革。

8。主动性变革和被动性变革的划分是根据按照组织所处

的经营环境状况不同进行划分的。

9。以人为中心的变革是指组织必须通过对员工的培训、

教育等引导，使他们能够在观念、态度和行为方面与组织

保持一致。

10。流程主导性变革是指组织紧密围绕其关键目标和核

心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构

造。

11。组织变革的基本目标是提高组织的环境适应性、提

高管理者的环境适应性、提高员工的环境适应性。

12。组织变革的最直接感受者就是组织的员工。

13。人员变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为

上的改变。

14。组织发展虽然包括各种变革，但是人是最主要的因

素。

15。变革的主要任务是组织成员之间在权力和利益等

资源方面的重新分配。

16。组织的变革包括权力关系、协调机制、集权程度、

职务与工作再设计等其他结构参数的变化。

17。组织文化构成的两元论包括物质文化和精神文化。

18。组织文化构成的三元论包括物质层、制度层、精

神层。

19。物质层的组织文化是组织文化的表层部分，也有人称

之为“文化构件”。

20。物质层的组织文化是精神层的组织文化和制度层的组

织文化的载体。

21。制度层的组织文化集中体现了物质层的组织文化和

精神层的组织文化对组织及其成员的要求，是潜层次的精

神组织文化向表层的物质层组织文化转化的中介。

22。对组织文化起到制约作用的一层叫制度层。

23。精神层的组织文化是组织的价值观、道德观即组织哲

学的综合体现。

24。精神层的组织文化是组织价值观的核心，是组织文化

的灵魂。

25。任何事物都是有两面性的，组织文化也是如此，它并不

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